لا يخفى على الجميع أهمية الاتصال بين الأفراد وبين الناس عموما، في التعامل مع الصعوبات التي تواجه أفراد المجتمعوغير ذلك، وفي هذه الدورة نتعرف على مفهوم الاتصال والتواصل الفعال، بأنه عملية مشاركة بين المرسل والمستقبل، في الأفكار والمعلومات، عن طريق عمليات إرسال وبث للمعنى ، وتوجيه وتسيير له، ثم استقبال بكفاءة معينة، لخلق استجابة معينة في وسط معين. وعرفه أيضا بأنه الفعل الذي يحقق أقصى درجات التواصل باستثمار إمكانيات الإلقاء والتلقي كافة؛ وذلك باستخدام الوسائل والوسائط التي تناسب الحال في بعديه الزماني والمكاني.

ونتطرق إلى عدة نقاط، منها :

• معرفة عملية الاتصال .
• مهارات الاتصال والتواصل.
• الكتابة السليمة .
• أمثلة على مهارات الاتصال والتواصل .

• المدة الزمنية: 6 ساعات
• اللغة: عربي
• تاريخ الإصدار: الأربعاء, 3 يوليو, 2024 11:17 ص